É qualquer interrupção originada no sistema de distribuição, resultante de um evento que comprovadamente impossibilite a atuação imediata da distribuidora e que não tenha sido provocada ou agravada por esta e que seja:
*CHI de referência para o ano de 2020.
Relatório de Situação de Emergência 001.2020
Relatório de Situação de Emergência 001.2019
Relatório de Situação de Emergência 002.2019