Seus Direitos Garantidos

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O que é?

É o procedimento através do qual é feita alteração/remanejamento do local onde o medidor está instalado para outro local da instalação, seja por motivos de obra, reforma ou outro de interesse do cliente.

Quem pode solicitar?

Somente o titular da conta contrato ou terceiro devidamente habilitado através de procuração poderá solicitar abertura da Mudança de Medidor de Local.

Critérios para a solicitação:

  • É de responsabilidade do cliente o padrão devidamente montado no local o qual deseja instalar. Dúvidas sobre como montar seu padrão clique aqui.
  • Não é permitido a instalação do padrão na parte interna do imóvel.

Prazos:

O prazo para atendimento da solicitação é de 30 dias.

Antes de abrirmos seu chamado, você deve informar abaixo, no nosso simulador de carga, todos os aparelhos que você tem em casa.



Descrição de carga

Nome Potência (W) Quantidade

Carga total: 0

Tipo de fornecimento Carga instalada (W) Disjuntor Termomagnético (A) Condutor de aterramento(mm²) (fio de cobre isolado) Condutores da instalação interna (bitola mínima)(mm²)
Monofásico De 0 a 4 mil 30A ou 32A (MONO) 6 6(6)
De 4.1 a 10 mil 63A ou 70A (MONO) 10 10(10)
Tipo de fornecimento Carga instalada (W) Disjuntor Termomagnético (A) Condutor de aterramento(mm²) (fio de cobre isolado) Condutores da instalação interna (bitola mínima)(mm²)
Bifásico De 10 a 10 mil 40A (BI) 10 10(10)
De 10.1 a 15 mil 60A (BI) 10 10(10)
Tipo de fornecimento Carga instalada (W) Disjuntor Termomagnético (A) Condutor de aterramento(mm²) (fio de cobre isolado) Condutores da instalação interna (bitola mínima)(mm²)
Trifásico De 15 a 15 mil 40A (TRI) 10 10(10)
De 15.1 a 27 mil 70A (TRI) 16 16(16)
De 27.1 a 38 mil 100A (TRI) 25 25(25)
De 38.1 a 47 mil 125A (TRI) 25 35(25)
De 47.1 a 57 mil 150A (TRI) 25 50(25)
De 57.1 a 66 mil 175A (TRI) 35 70(35)
De 66.1 a 75 mil 200A (TRI) 35 70(35)

O amanhã vai ser bem melhor se a gente fizer algo hoje.

A gente tem um compromisso com um futuro mais sustentável e esse compromisso se reflete nos nossos resultados de ESG.