Seus Direitos Garantidos

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O que é?

É o procedimento através do qual é feita alteração/remanejamento do local onde o medidor está instalado para outro local da instalação, seja por motivos de obra, reforma ou outro de interesse do cliente.

Quem pode solicitar?

Somente o titular da conta contrato ou terceiro devidamente habilitado através de procuração poderá solicitar abertura da Mudança de Medidor de Local.

Critérios para a solicitação:

  • É de responsabilidade do cliente o padrão devidamente montado no local o qual deseja instalar. Dúvidas sobre como montar seu padrão clique aqui.
  • Não é permitido a instalação do padrão na parte interna do imóvel.

Prazos:

O prazo para atendimento da solicitação é de 30 dias.

Antes de abrirmos seu chamado, você deve informar abaixo, no nosso simulador de carga, todos os aparelhos que você tem em casa.



Descrição de carga

Nome Potência (W) Quantidade

Carga total: 0

Tipo de fornecimento Carga instalada (KW) Disjuntor Termomagnético (A) Condutor de aterramento(mm²) (fio de cobre isolado) Condutores da instalação interna (bitola mínima)(mm²)
Monofásico Até 4 30 ou 32 (MONO) 6 (6) 6
4,1 até 8 60 ou 63 (MONO) 10 (10) 10
8,1 até 10 70 (MONO) 10 (10) 10
Tipo de fornecimento Carga instalada (KW) Disjuntor Termomagnético (A) Condutor de aterramento(mm²) (fio de cobre isolado) Condutores da instalação interna (bitola mínima)(mm²)
Bifásico 10,1 até 13 60 ou 63 (BI) 10 (10) 10
13,1 até 15 70 (BI) 10 (10) 10
Tipo de fornecimento Carga instalada (KW) Disjuntor Termomagnético (A) Condutor de aterramento(mm²) (fio de cobre isolado) Condutores da instalação interna (bitola mínima)(mm²)
Trifásico 15,1 até 27 70 (TRI) 16 (16) 16
27,1 até 38 100 (TRI) 25 (25) 25
38,1 até 47 125 (TRI) 35 (25) 25
47,1 até 57 150 (TRI) 50 (25) 25
57,1 até 66 175 (TRI) 70 (35) 35
66,1 até 75 200 (TRI) 70 (35) 35

O amanhã vai ser bem melhor se a gente fizer algo hoje.

A gente tem um compromisso com um futuro mais sustentável e esse compromisso se reflete nos nossos resultados de ESG.