Coronavírus
Esta página foi criada para trazer informações que devem ser avaliadas nesse momento de pandemia.
Recentemente o Governo Federal publicou uma Medida Provisória que isenta o pagamento da conta de luz para pessoas que estejam dentro dos critérios da Tarifa Social Baixa Renda.
Nossa colaboração é trazer os principais alertas, com base nas orientações das autoridades de saúde locais e da Organização Mundial da Saúde (OMS), como foco na prevenção e redução de proliferação do coronavírus (COVID-19) na sociedade. Nesse cenário, nosso propósito não poderia ser outro, senão munir nossos clientes e a sociedade em geral com o máximo de informações seguras e confiáveis no combate à disseminação desse novo vírus. Estamos na luta contra a COVID-19.
Em meio ao avanço dos casos de coronavírus no Brasil, a Equatorial Paiuí segue as orientações da Organização Mundial de Saúde (OMS), com medidas para preservar a seus clientes e colaboradores. Tudo, a fim de garantir o funcionamento dos serviços e prevenir a expansão da Covid-19 no País.
Neste sentido, orientamos a você, cliente, que utilize nossos canais digitais de atendimento para se informar sobre a prestação de serviços e atendimentos. Confira abaixo um pouco mais sobre cada canal:
Por aqui você consegue ter acesso a serviços como:
• Informar falta de energia
• Troca de titularidade
• Solicitar ligação nova/religação e desligamento de instalação
• Emissão de segunda via e código para pagamento
• Mudar data de vencimento
• Consulta de débitos
• Atualização de dados cadastrais
Disponível para baixar gratuitamente em celulares ou tablets com sistema operacional Android ou IOS.
Por aqui você consegue ter acesso a serviços como:
• Emissão de segunda via
• Consulta de débitos
• Informar falta de energia
Ao clicar em "outros serviços", você é automaticamente direcionado aqui para o nosso site.
Disponível no número (86) 3228-8200.
Basta salvar o número na agenda do telefone e ter acesso a serviços como:
• Informar falta de energia
• Solicitar religação
• Código para pagamento
• Cadastro de Tarifa Social Baixa Renda
Com a orientação de permanecer em casa, estando em quarentena ou não, inevitavelmente o consumo de energia será maior. Confira aqui como ficar atento para que a energia elétrica seja utilizada de forma consciente e sem desperdício.
Este canal tem como seus objetivos principais, conscientizar, informar e ajudar na estratégia de combate ao avanço do coronavírus. Em um cenário repleto de informações atravessadas, falsas ou alarmistas, nos comprometemos em buscar a verdade.
Todo material nesta seção foi coletado em fontes oficiais da área de Saúde Pública, sites confiáveis e publicações especializadas que avaliaram os efeitos desta pandemia, no Brasil e no mundo.
Dá uma olhada no que separamos para você, sua família e amigos.
Ministério da Saúde: https://coronavirus.saude.gov.br/
Secretaria de Saúde do Piauí: http://www.saude.pi.gov.br/
Globo: https://oglobo.globo.com/sociedade/coronavirus-servico/
G1: https://g1.globo.com/bemestar/coronavirus/
Baixe agora o App da Equatorial Energia na sua loja de aplicativos.
