Nossos canais de atendimento estão preparados para atender os seus direitos previstos na LGPD. Exerça seu direito pela parte logada do site ou do aplicativo.
Por aqui você solicita a religação de sua energia de forma fácil após ela ter sido suspensa (cortada).
Nós cobramos uma taxa de religação, que será faturada em sua próxima conta. Confira abaixo a taxa cobrada para cada tipo de instalação:
Tipo de instalação | Religação comum |
Monofásica | R$ 9,33 |
Bifásica | R$ 12,85 |
Trifásica | R$ 38,59 |
Tipo de religação | Segunda a sexta, das 8h às 18h | Fora do horário comercial |
Comum | 24h | 24h a partir das 8h do próximo dia útil |
Área rural | 48h | 48h a partir das 8h do próximo dia útil |
Agência virtual, WhatsApp (Clara), Aplicativo Equatorial, Central de atendimento (0800-086-0800) e agências de atendimento.
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