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Reclamação – fatura paga e não baixada

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Definição

Registre uma reclamação caso você já tenha efetuado o pagamento de sua fatura de energia mas ele ainda não foi baixado em nosso sistema.

Documentos Necessários

Cópia do comprovante de pagamento

Quem pode solicitar

Somente o titular do Código Único ou Responsável pelo Código Único maior de idade.

Prazo

05 dias úteis.

Escolha a(s) fatura(s) referente(s) à reclamação
(Clique no mês de referência)

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Informações adicionais

Envie a cópia dos documentos solicitados (.jpg, .png ou .pdf)

Comprovante de pagamento *

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