Nossos canais de atendimento estão preparados para atender os seus direitos previstos na LGPD. Exerça seu direito pela parte logada do site ou do aplicativo.
É seu direito escolher ou trocar a data de vencimento de sua fatura para um dia que seja mais conveniente! Temos vários dias disponíveis e você só precisa escolher o que mais se adequa às suas necessidades.
Ao selecionar esta opção, você estará optando por uma data variável de acordo com a data de leitura, ou seja, não terá uma data fixa.
Apenas o titular do cadastro pode solicitar e o registro só poderá ser feito caso não tenha sido solicitado anteriormente, em um intervalo de 12 meses.
A nova data de vencimento estará disponível no próximo ciclo de faturamento.