A Equatorial Piauí informa que, devido ao feriado da Proclamação da República, nesse 15 de novembro, não haverá atendimento presencial nas agências e postos credenciados de todo o estado. As atividades serão retomadas a partir da próxima segunda-feira, dia 18.
Na próxima semana, em virtude do feriado do Dia da Consciência Negra, comemorado na quarta-feira (20), todas as agências e postos credenciados do Piauí estarão fechados, retornando às atividades presenciais na quinta-feira (21).
Durante os feriados, o atendimento ao cliente acontece por meio dos canais digitais. A assistente virtual Clara, através do WhatsApp (86) 3228-8200, atende solicitações de falta de energia, risco à vida, emissão de código para pagamento, consulta de débitos, solicitação de religação, opções de pagamento facilitadas, 2ª via da fatura e realização de cadastro de Tarifa Social baixa renda.
As solicitações também podem ser feitas pela central 0800 086 0800, no aplicativo da Equatorial Energia ou no site www.equatorialenergia.com.br.
Postos do Programa E+ Reciclagem
A Equatorial Piauí informa ainda que, os postos itinerantes do programa E+ Reciclagem (Teresina) estarão fechados no dia 15, retornando o atendimento na segunda-feira (18). Já o posto fixo, localizado no Assaí Atacadista da zona sudeste da capital, retorna às suas atividades já no sábado (16).
Para o feriado do Dia da Consciência Negra, o funcionamento estará suspenso somente na quarta-feira (20), retornando às atividades normais nos postos fixo e itinerantes do programa E+ Reciclagem, na quinta-feira (21).