Devido ao feriado de Nossa Senhora da Imaculada Conceição, nesta sexta-feira (08) não haverá atendimento presencial nas agências e postos credenciados de Teresina, Barras, Palmeirais, Regeneração, Água Branca, Altos, Prata, Sigefredo Pacheco, Castelo do Piauí, Corrente, Oeiras, Caxingó, Porto, Pedro II e Luis Correia. As atividades serão retomadas na manhã de segunda-feira, dia 11, em todo o estado.
Durante o feriado, o atendimento ao cliente acontece por meio dos canais digitais da distribuidora. A assistente virtual Clara, através do WhatsApp (86) 3228-8200, atende solicitações de falta de energia, emissão de código para pagamento, consulta de débitos, solicitação de religação, 2ª via da fatura e cadastro na Tarifa Social de energia elétrica.
As solicitações também podem ser feitas pela central 0800 086 0800, no aplicativo da Equatorial Energia ou no site www.equatorialenergia.com.br.
Postos do Programa E+ Reciclagem e Eletroposto Mobilidade Elétrica
Os postos fixo e itinerante do programa E+ Reciclagem (Teresina) também estarão fechados durante o feriado de Nossa Senhora da Imaculada Conceição. O atendimento retorna no sábado (09).
Já o Eletroposto de Mobilidade Elétrica, localizado no Parque da Cidadania em Teresina, estará em funcionamento normal para o recarregamento de veículos elétricos, na modalidade de autoatendimento.
A gente tem um compromisso com um futuro mais sustentável e esse compromisso se reflete nos nossos resultados de ESG.
