A Equatorial Piauí informa que, devido ao feriado de comemoração ao dia de Nossa Senhora Aparecida, nesta quinta-feira (12), não haverá atendimento presencial nas agências e postos credenciados do estado do Piauí. As atividades serão retomadas na manhã de sexta-feira, dia 13 para todo o estado.
Durante o feriado, o atendimento ao cliente acontece por meio dos canais digitais. A assistente virtual Clara, através do WhatsApp (86) 3228-8200, atende solicitações de falta de energia, emissão de código para pagamento, consulta de débitos, solicitação de religação, 2a via da fatura e realização de cadastro de Tarifa Social baixa renda.
As solicitações podem ser feitas também pela central 0800 086 0800, aplicativo da Equatorial Energia ou no site www.equatorialenergia.com.br.
Postos do Programa E+ Reciclagem e Eletroposto Mobilidade Elétrica
A Equatorial Piauí informa, ainda que, os postos fixo e itinerante do programa E+ Reciclagem (Teresina) estão com novo horário de funcionamento durante o mês de outubro. Nesse período estarão funcionando de 8h às 12h e de 14h às 16h e estarão fechados durante o feriado de Nossa Senhora Aparecida. Assim, retornando o atendimento na sexta-feira (13).
Já o Eletroposto de Mobilidade Elétrica, localizado no Parque da Cidadania em Teresina, estará em funcionamento normal para o uso das bicicletas e recarregamento de carros elétricos, porém, somente na modalidade de autoatendimento.