O que é?
A conexão das instalações ao sistema de distribuição é um direito do consumidor e demais usuários e deve ser realizada após solicitação, mediante as condições dispostas na Resolução.
Sua conexão será do grupo B (baixa tensão) quando a soma da potência dos equipamentos que serão instalados for igual ou inferior a 75 kw.
A sua conexão pode ser feita em uma das modalidades abaixo:
I – permanente: em que não há prazo estabelecido para o fim da utilização o serviço de energia elétrica e as instalações são dimensionadas para esse atendimento;
II – temporária: no caso em que a utilização do serviço público é realizada por prazo determinado e em condições específicas, dependendo da disponibilidade de energia e potência
OBS: A conexão temporária somente pode ser solicitada na agência de atendimento presencial.
Para saber mais sobre as Normas Técnicas de Fornecimento de Energia Elétrica clique aqui.
Condições de atendimento
Para que possamos realizar a sua vistoria e instalação do seu medidor, é necessário que o padrão de entrada de energia esteja instalado corretamente. Clique aqui e tire suas dúvidas.
Atenção: Para que possa efetuar o seu pedido, o solicitante não pode possuir débitos em seu CPF em conta contrato existente em seu nome e deve ser maior de 18 anos.
Documentos necessários
Para facilitar e melhor atender, você pode solicitar o seu pedido por aqui ou em alguma de nossas agências de atendimento presencial. É necessário apresentar a cópia dos documentos pessoais do titular/solicitante/representante e o documento de propriedade ou posse do imóvel para o qual o pedido está sendo realizado. Para verificar a listagem dos documentos (clique aqui ).
É importante ressaltar que caso o documento de posse ou propriedade não seja apresentado, o seu pedido não será aberto, clique aqui para saber mais sobre os documentos de posse.
Prazo
Área Vistoria/Ligação
Ligação sem obra 5 dias úteis
Ligação com obra 10 dias úteis
Ligação para Alta Tensão 15 dias úteis
Atenção: fique alerta! Se durante a vistoria for verificado que o padrão está corretamente instalado, nós executamos logo o serviço.
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