Empresa é pioneira no setor elétrico ao adotar solução moderna, segura e prática para facilitar a vida dos clientes O Grupo Equatorial avança mais uma vez na modernização da experiência do cliente com o lançamento do Pix Automático, uma solução de pagamento recorrente que proporciona ainda mais praticidade, segurança e autonomia aos seus clientes. Com […]
Ao todo, 108 instituições sociais, distribuídas nos sete estados de atuação do Grupo Equatorial, foram selecionadas para receber apoio e fortalecer iniciativas sociais O Instituto Equatorial divulgou, nesta segunda-feira (13), o resultado da 2ª edição do Edital Diálogos, que vai apoiar 108 instituições sociais distribuídas nos sete estados de atuação do Grupo Equatorial. Nesta edição, […]
Com monitoramento em tempo real, o COI da Equatorial Piauí analisa, prioriza demandas e coordena equipes para restabelecer a energia em todo o estado Com tecnologia de ponta, otimização de processos e articulação estratégica das equipes, a Equatorial Piauí investe continuamente na qualidade do atendimento ao cliente. Quando há situações envolvendo o fornecimento de energia […]
A Equatorial Piauí segue avançando com seu plano contínuo de melhorias na rede elétrica, impactando diretamente a qualidade de vida e bem-estar dos piauienses. Entre os investimentos que realiza, a distribuidora faz periodicamente o chamado desligamento programado, que consiste uma ação essencial para garantir mais segurança, eficiência e continuidade no fornecimento de energia. O desligamento […]
Programa oferece 300 vagas para capacitação gratuita de organizações da sociedade civil em elaboração de projetos e captação de recursos, em sete estados brasileiros O Instituto Equatorial lançou, nesta terça-feira (7/4), a 2ª edição do Edital Jornada Equatorial, com 300 vagas gratuitas para formação de organizações da sociedade civil (OSCs) com foco no fortalecimento institucional, […]
A Equatorial tem realizado uma importante obra de modernização e reforço da rede elétrica no município de Piripiri, norte do estado. Viabilizado pelo Programa Mais Energia Piauí, o projeto prevê a construção de uma nova subestação e alimentadores de energia, ampliando a capacidade e a confiabilidade do sistema elétrico na região. Com investimento de aproximadamente […]
Uso de acessórios originais e atenção durante tempestades são fundamentais para evitar acidentes graves O aparelho celular tornou-se um item indispensável na rotina de todos, servindo de ferramenta de trabalho a entretenimento. No entanto, o hábito de manter o dispositivo conectado à rede elétrica exige cautela para evitar acidentes como superaquecimentos, curtos-circuitos e até choques elétricos. Para […]
Por conta do feriado em alusão às celebrações religiosas da Semana Santa, o funcionamento das agências de atendimento presencial e dos postos credenciados da Equatorial Piauí, tanto na capital quanto no interior, terão o funcionamento alterado, seguindo o calendário oficial. Em todo o Piauí, as agências de atendimento presencial e os postos credenciados estarão fechados […]
A iniciativa permite atuar de forma mais integrada ao aprimorar a tomada de decisão com base em dados proporcionando a melhoria contínua na qualidade dos serviços prestados O Grupo Equatorial avança na transformação da experiência do cliente com o lançamento do Projeto Delfos, iniciativa que inaugura um novo modelo de monitoramento, análise e gestão das […]
Fatura agora inclui nova numeração nacional para identificação das unidades consumidoras A partir de abril, os clientes do Grupo Equatorial começarão a receber uma nova conta de luz, com layout mais moderno e informações mais claras. Com predominância das cores azul e verde, o novo visual passa a ser aplicado nas faturas do Maranhão (MA), […]
Mudança nas regras da ANEEL prevê notificação a beneficiários com inconsistências no CadÚnico. O Grupo Equatorial já iniciou a comunicação com clientes no Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas, Amapá, Rio Grande do Sul e Goiás. Beneficiários da Tarifa Social de Energia Elétrica terão que atualizar seus dados cadastrais para manter o desconto na conta de luz. A […]
De 24 a 26 de março o município de São João do Piauí recebe um mutirão com diversos serviços prestados pela Equatorial Piauí. Os clientes da Distribuidora poderão participar do sorteio de geladeiras, realizar o cadastro na Tarifa Social, negociar débitos e assistir palestras educativas sobre consumo consciente. Além de levar facilidades aos clientes, a […]