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795 notícias encontradas
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Equatorial Piauí reforça o uso dos canais digitais de atendimento durante o feriado da Semana Santa

Por conta do feriado em alusão às celebrações religiosas da Semana Santa, o funcionamento das agências de atendimento presencial e dos postos credenciados da Equatorial Piauí, tanto na capital quanto no interior, terão o funcionamento alterado, seguindo o calendário oficial. Em todo o Piauí, as agências de atendimento presencial e os postos credenciados estarão fechados […]

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Grupo Equatorial investe R$ 21 milhões no Projeto Delfos e inaugura novo modelo de gestão da experiência do cliente com uso de IA

A iniciativa permite atuar de forma mais integrada ao aprimorar a tomada de decisão com base em dados proporcionando a melhoria contínua na qualidade dos serviços prestados O Grupo Equatorial avança na transformação da experiência do cliente com o lançamento do Projeto Delfos, iniciativa que inaugura um novo modelo de monitoramento, análise e gestão das […]

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Consumidores da Tarifa Social de Energia Elétrica precisarão atualizar cadastro junto à Equatorial Energia para manter desconto na conta de luz 

Mudança nas regras da ANEEL prevê notificação a beneficiários com inconsistências no CadÚnico. O Grupo Equatorial já iniciou a comunicação com clientes no Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas, Amapá, Rio Grande do Sul e Goiás.  Beneficiários da Tarifa Social de Energia Elétrica terão que atualizar seus dados cadastrais para manter o desconto na conta de luz. A […]

Imprensa Notícias

São João do Piauí recebe mutirão de serviços da Equatorial com sorteio de geladeiras

De 24 a 26 de março o município de São João do Piauí recebe um mutirão com diversos serviços prestados pela Equatorial Piauí. Os clientes da Distribuidora poderão participar do sorteio de geladeiras, realizar o cadastro na Tarifa Social, negociar débitos e assistir palestras educativas sobre consumo consciente. Além de levar facilidades aos clientes, a […]

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Alvorada do Gurguéia recebe mutirão de serviços da Equatorial com sorteio de geladeiras

De 17 a 19 de março o município de Alvorada do Gurguéia recebe um mutirão com diversos serviços prestados pela Equatorial Piauí. Os clientes da Distribuidora poderão participar do sorteio de geladeiras, realizar o cadastro na Tarifa Social, negociar débitos e assistir palestras educativas sobre consumo consciente. Além de levar facilidades aos clientes, a concessionária […]

Notícias

Equatorial Piauí orienta sobre cadastro para atendimento prioritário de clientes e usuários de equipamentos vitais

Muitas pessoas dependem diretamente da energia elétrica para realizar tratamentos de saúde em casa, necessitando do uso contínuo de equipamentos médicos como concentrador de oxigênio, ventilador pulmonar mecânico, CPAP, BIPAP e aspiradores de secreções. Para esse público, a Equatorial Piauí disponibiliza um cadastro específico destinado a clientes que utilizam aparelhos de suporte à vida. O […]

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Grupo Equatorial atualiza cronograma de padronização das Unidades Consumidoras e apresenta novo modelo da fatura de energia

O Grupo Equatorial divulgou uma atualização no cronograma para a implementação da padronização nacional do número de identificação das Unidades Consumidoras (UCs) e demais instalações dos usuários de energia elétrica. A adequação segue as diretrizes da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) e será acompanhada pelo lançamento de um novo modelo de fatura de energia, […]

Imprensa Notícias

Teresina, Luzilândia e Curimatá recebem mutirão de serviços da Equatorial com sorteio de geladeiras

No período de 09 a 13 de março os municípios de Teresina, Luzilândia e Curimatá recebem um mutirão com diversos serviços prestados pela Equatorial Piauí. Os clientes da Distribuidora poderão participar do sorteio de geladeiras, realizar cadastro na Tarifa Social, negociar débitos e assistir palestras educativas sobre consumo consciente. Além de levar facilidades aos clientes, […]